DisputePack (gig-worker dispute packets)

誰のための案か

ギグワーカー(ライドシェア / デリバリー / 便利屋)。今はスクリーンショットをメールに貼り、ヘルプチケットを書き、標準的な証拠一式のないままサポートに電話してしのいでいる

どんな困りごとか

時間と金銭。証拠の組み立てに時間を溶かし、成功率も低いため、$10〜$200 の支払いを追いかけて稼ぎを失っている

どう作るか

小さなウェブアプリ + iOS/Android PWA。スクリーンショットやアプリのチャットログを取り込み、タイムスタンプ・GPS・店名・注文 ID を自動抽出し、1 ページの PDF パケットとプラットフォーム別の記入済み申立テンプレートを組み立てる

どう稼ぐか

ギグワーカー(または小さなドライバー組合)が、生成パケット 1 件 $2〜5 の都度課金か月 $6 の使い放題を払う。成功した紛争は $10〜100 戻るので $2〜5 は高 ROI。無料の手段(手動スクショ + サポートスレッド)は遅くてミスが多く成功率も低い

なぜまだ無いのか

既存勢(経費アプリ・請求書・法律相談サイト)は、紛争データが異種混在(スクショ・チャット・GPS)でプラットフォームの提出形式も頻繁に変わるため避けている。プラットフォーム自身は紛争フローで収益を得る側なので中立なツールを出さない。個人開発者なら上位数プラットフォームに絞った実務的な UX を小さい保守コストで回せる

最初の利用者

Reddit / Discord / ドライバー系 Facebook グループで募る地元のギグワーカー。小口の紛争が頻発する層で、早く勝てて使い回せるパケットを約束するツールを、無料・割引クレジットと引き換えに試してくれる

作る規模

2 人 × 8 週間

一番のリスク

大手プラットフォーム(Uber や Stripe など)が公式の「ワンクリック証拠パケット」取込口や無料の紛争ツール連携を出すと、対象プラットフォームでサードパーティのパケットが不要になる

的中の条件(3 つすべて必要)

• 1 ページの PDF + 圧縮した証拠 ZIP を生成: ISO8601 に正規化したタイムラインの表、取得できた場合の GPS 軌跡・地点、抽出した注文 ID と店名を含み、どの入力でも 120 秒以内にパケットが出る
• 8 プラットフォーム分の記入済み申立テンプレート(注文 ID・時刻・GPS・運賃の引用を自動充填した貼り付け可能な平文)を備え、充填結果と入力の一致を開いて検証できる
• 申立の結果(解決 / 却下 / 保留)を記録する簡易トラッカーを内蔵し、プラットフォーム別の解決率を表示する

的中の判定(6ヶ月後)

Product Hunt デイリー Top 5、または OSS 化した場合は GitHub 1,000 スター(どちらかで成立)(判定日 2027-02-14)

AI自己確度 55/100 — 判定条件を満たす見込みの自己申告で、事業の成功率ではありません